Home Zubia - La Zubia, Granada

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Dirección: C. Pablo Iglesias, 1, 2º c, 18140 La Zubia, Granada, España.

Especialidades: Tienda de accesorios de moda.
Otros datos de interés: Entrada accesible para personas en silla de ruedas, Tarjetas de crédito.
Opiniones: Esta empresa tiene 2 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 3/5.

📌 Ubicación de Home Zubia

Home Zubia es una tienda ubicada en C. Pablo Iglesias, 1, 2Âº c, 18140 La Zubia, Granada, EspaÃ±a, que se especializa en la venta de accesorios de moda. Esta tienda ofrece una variedad de productos que pueden ser de gran interÃ©s para aquellos que buscan complementos y accesorios para su guardarropa diario o especial ocasiones.

En cuanto a la informaciÃ³n prÃctica, Home Zubia cuenta con una direcciÃ³n accesible para personas que utilizan una silla de ruedas, lo cual es un aspecto positivo para aquellos con movilidad reducida. AdemÃs, aceptan tarjetas de crÃ©dito, lo que facilita las transacciones para la mayorÃa de los clientes.

Para aquellos interesados en conocer mÃs sobre la tienda, se ha proporcionado informaciÃ³n a travÃ©s de Google My Business, donde se han registrado 2 valoraciones. La opiniÃ³n media dada es de 3/5, lo que indica que, en general, los clientes tienen una experiencia satisfactoria, pero hay oportunidad para mejorar en ciertos aspectos.

Si te encuentras buscando accesorios de moda en la zona de La Zubia, Home Zubia es una opciÃ³n a considerar. Su ubicaciÃ³n en la Calle Pablo Iglesias, en el centro de la localidad, la hace fÃcilmente accesible. Para los interesados en conocer las opiniones de otros clientes, se recomienda revisar directamente Google My Business para obtener una visiÃ³n mÃs detallada de la experiencia de compra en esta tienda.

Es importante destacar que, aunque la media de opiniÃ³n es positiva, la variabilidad en las valoraciones sugiere que algunos clientes pueden tener experiencias mÃs positivas o negativas. Por lo tanto, si decides visitar Home Zubia, te recomendarÃa leer las opiniones individuales para tener una idea mÃs clara de quÃ© esperar y si la tienda cumple con tus expectativas especÃficas.

👍 Opiniones de Home Zubia

Caro P.

1/5

He ido a cambiar un artículo defectuoso, concretamente un bolso de piel que era para regalo y no duró ni dos días. La única solución que me brindaron era cambiarlo por otro bolso exactamente igual, sin posibilidad de devolver el dinero u otro artículo. Yo le explicaba a la dependienta que no quería el mismo modelo porque seguramente le iba a pasar lo mismo, que si no podía devolverme el dinero yo podría llevarme otro artículo de la tienda, por lo cual empezó a responderme en un tono muy desagradable "NO, NO, NO", interrumpiéndome como si yo fuese una cría. Los clientes que estaban dentro del establecimiento lo presenciaron todo y miraban algo asombrados.

Le he pedido hablar con el encargado/ jefe, me ha dicho que no estaba, al mismo tiempo, ella hablaba con el móvil en manos libres, por lo que deduje que era el jefe y le pedí que me dejara hablar con él. Este señor fue aún más grosero y desagradable porque no quería ni escucharme, y me interrumpía diciéndome "NO, NO, NO VOY A HABLAR CON USTED, HAZ LO QUE ELLA DIGA, NO, NO, NO, LO QUE ELLA DIGA". Yo, con mucha más educación, le decía: señor, por favor, escuche mi versión del problema-- -NO, NO, NO, NO, HAZ LO QUE DIGA ELLA.

Al final accedió a escucharme, pero no llegamos a ningún acuerdo. Procedí a exigir la hoja de reclamaciones, la rellené, pero antes de terminar de rellenarla le dije que no había necesidad de llegar a tan malos términos, que yo podría llevarme otro bolso diferente y pagar la diferencia, pero siguió con su "NO, NO, NO..". . Antes de retirarme del establecimiento, le dije a la dependienta que era la primera vez que me pasaba algo así en una tienda de este tipo. Le sugerí que cuidaran más el trato hacia el cliente, porque lo que era conmigo ya habían perdido a un cliente de muchos años. Tenía la amarga sensación de que me habían faltado a respeto, principalmente debido al tono y respuestas empleadas por estas personas, no tanto por unos míseros euros tirados a la basura.

Salí de la tienda pero me di cuenta de que la dependienta no había rellenado el apartado de los datos de la empresa. Al final tuvo que mediar mi marido porque no quise entrar de nuevo al establecimiento por el cabreo y mal rato que pasé. Se le pidió muy educadamente que rellenara ese apartado porque sino yo estaría dispuesta a llamar a la policía. Yo, al volver a entrar al establecimiento, ya sí accedió a que podía llevarme un bolso diferente.

En definitiva, no recomiendo este negocio por el mal trato recibido, a parte de que los precios son más elevados que en otros. no volveré.

clara R.

5/5