Silvia Navarro - vestidos de fiesta - Madrid, Madrid

sandra A.

Hemos estado en la tienda de Madrid mi hija y yo y Patricia nos ha atendido fenomenal. Nos ha sacado todo tipo de vestidos, Sin importar el tiempo que nos dedicaba ni la cantidad de vestidos que nos mostraba y nos ha aconsejado de maravilla. Nos vamos muy contentos con nuestros dos vestidos y volveremos cuando tengamos otro evento y esperamos que esté Patricia para poder atendernos porque nos ha encantado.

Isabella C.

Mala experiencia postcompra.

Compramos un vestido para una celebración de septiembre (estamos en marzo) y, como no somos de Madrid y fuimos expresamente a ver vestidos, al ser muy tarde no queríamos cargar con él, así que lo dejamos en tienda para recoger al día siguiente. Hasta ahí todo bien, y he de decir que ningún problema con la dependienta porque fue muy amable.

El problema ha venido después. Al día siguiente (hoy) por causas de fuerza mayor, necesitábamos devolver el vestido. No sabíamos que no se podía devolver. Aunque puedo llegar a entenderlo, porque a veces pasa que hay gente muy sinvergüenza que se compra el vestido, lo usa y luego lo devuelve, en este caso no aplicaría de ninguna manera, pues el vestido ni llegó a salir de la tienda.

Repito de nuevo que la dependienta no tuvo culpa de nada, entendemos que es la política de empresa, pero me parece que hay ciertas circunstancias entendibles que podrían sopesarse. A nosotras nadie nos avisó de que no se podía devolver. Por mucho cartel o por mucho que ponga en el ticket, es engañoso porque nadie te avisa de viva voz que no se puede devolver.

Muy bonitos los vestidos, pero dadas las condiciones de compra, no volveremos a pasar por allí.

Mercedes G.

Se ha comprado mi nieta el traje para su enlace matrimonial.
En la primera prueba venía el traje mal cosido y su respuesta fue darle el de otra novia, el cual estaba manchado.

Le tuvieron que pedir otro al almacén. Y el día de su enlace el botón trasero le duró puesto 15 min. Muy poco profesionales. Y vestidos de calidad dudosa, eso sí muy bonitos.

Laura

Muy mal experiencia compre un vestido de novia con antelación como es lógico cuando me lo fui a probar antes de la boda se rompió la cremallera y no te dan ninguna solución si que se lo mande a 4 días de casarme para lo que es la marca muy mala experiencia no volveré a comprar nunca más …. Sin estrenar el vestido puesto una vez probado se rompe la cremallera …. Creo k no es un vestido que te ha costado poco como para que pase ese tipo de cosas y tambn me dicen q tienes solo 15 días para estas cosas me rio yo desde que lo compras

Aurora S. P.

En abril compré mi vestido de novia (Briana) en la tienda de Claudio Coello y el trato fue muy bueno. Sin embargo, me sorprende bastante que una firma como Silvia Navarro no tenga opción de arreglos en la propia tienda. Te recomiendan ir a Nueva de Nuevo y tanto el sitio, como el arreglo y el trato dejan mucho que desear...
Por lo demás! Encantada con mi vestido.

ruben J.

Compré un vestido para mi mujer y acerté de pleno. Me atendió Patricia y fue lo mejor. Acerto perfectamente con lo que buscaba. Muchas gracias por todo. Volveré

Valvanera N.

Me compré el vestido que quería gracias al trato y ayuda profesional recibido por la dependienta Patricia. Me ayudó en lo que necesité desde que entré por la puerta. Acudí con dudas y salí con el vestido que quería, ¡recomendable 100%!

Eva M.

Un lugar al que no dudaría en volver para cualquier evento, en dos ocasiones tanto Patricia como Ana han sido encantadoras y muy amables, muy profesionales y cercanas, gracias a ellas he podido elegir el que será mi vestido de novia. Muchas gracias por vuestra atención.