Tienda de Vestidos de Novia en Sevilla FRANC SARABIA - Sevilla, Sevilla

Esther P. B.

Muy contenta en todo momento con mi elección; el vestido era súper cómodo, la tela preciosa y el corte elegante con un toque moderno. Sus vestidos sientan genial, desde el principio me cogieron las medidas perfectas y a penas hubo que hacer cambios desde la primera prueba. Los volvería a elegir sin duda. No recuerdo el nombre de mi dependienta, era una chica rubia con gafas, pero sin duda encantadora en todo momento. Muchas gracias!!

LUCIA B. G.

Hola, mi experiencia en Franc Sarabia. El traje quedaba al final bien a tres días de la boda. Pero hasta ese mismo día los arreglos que tenían que estar hechos desde que en la primera prueba se vieron que fue un mes y medio antes. Nos encontramos que a tres días antes, el vestido aún quedará largo por el lado izquierdo y corto por el derecho, con la suma de las bolsas en pecho, caderas y cuello alto. Solo me decían que tenía una cadera más alta que la otra y mucho pecho, cosas que si es atelier, esto tiene que estar bien desde que se hace la prueba. Que hasta la misma jefa de taller, riño a otra dependienta cuando vio que el problema persistía tras los días, dijo no es problema de su cadera pecho o cuello, sino que hay que esto tendría que haber estado arreglado ya. Pero gracias a que mi prima conocía a María la más joven, se pudo arreglar todo el mismo día que me lo llevaba por fin. Y una conocida mía paciente me aconsejo que lo mirara al detalle porque había trabajado aquí y sabía estás cosas de hasta última hora.... Así que al final muy contenta, porque fui con mi madre que ha estudiado corte y confección, y miro a cada detalle que se daba cuenta, y con el consejo de María y la jefa de taller me solucionaron todo. A todo el mundo le gustó muchísimo el traje, decían que era muy elegante y precioso.
Pero bueno nunca es tarde si la dicha es buena. Me quedo con todo lo positivo que al final quedó genial. Aquí os dejo algunas fotos.
Muchas gracias

Ana N. G. L.

Compré este traje de novia con muchas expectativas, pero lamentablemente mi experiencia fue muy negativa y decepcionante.
Después de un mes estoy enfada porque no llego a comprender como son capaces de entregar un vestido en esas condiciones con lo que cuesta (3500 euros) y lo peor, no hacerse cargo ni dar soluciones.

El vestido llegó en muy malas condiciones: completamente arrugado, con dos manchas en la cola, un botón de la manga roto, las presillas para recoger la cola estaban mal cosidas y arrugaban el tejido, la manga con unos bultos de estar mal hecha, la costura del pecho no caía en el centro, la cola separada del forro…. Y un sinfín de despropósitos inexplicables para la categoría que “supuestamente” tienen. Además, los adornos de la espalda estaban descosidos.
Ya no es el que llegara arrugado y la solución que me dieran es que el día de antes de la boda lo llevara o lo dejara colgado que se caerían, cosa que era mentira.
Sino el traje estaba mal hecho, te venden un vestido a medida y eso es MENTIRA, ese traje tenia costuras de haberle echado tela… esque todo era un despropósito.
La calidad del vestido dejó mucho que desear y no estuvo a la altura de lo que esperaba para un día tan especial."

Además las empleadas no son nada agradables y no te dan un buen servicio siempre con prisas intentando echarte.

JAMÁS LO RECOMENDARÍA.

El día de antes una amiga de mi madre que tiene una tienda de trajes de novia y fue mi ángel de la guarda, es la que me solucionó los problemas que podía solucionar, ponerme un botón, planchar… pero lo que el traje estaba mal hecho y eso no tenia solución….

Al final yo eclipsaba los fallos y la gente no lo veía, pero es vergonzoso.

Si estáis interesadas os paso el video de cómo llegó, aunque ya me dijisteis que no…. Encima ni hacerse cargo de un mal servicio….

Virginia R.

Hoy es mi gran día, nunca tuve dudas en elegir esta firma para este día tan especial. Estoy encantadisima con el resultado. Desde el primer momento supieron poner en mí el vestido siempre soñado (solo me probé uno y ese fue el elegido). Gracias por la atención especialmente a Carlos, educado, sensible y profesional.
¡En unas horas lo tendré puesto y me muero de ganas! Gracias por la experiencia ❤️

Patricia C.

Lamentable.
No puedo llegar a entender cómo una empresa con el supuesto prestigio que dice tener, tenga a esas dos señoras como dependientas. Mal educadas, imprudentes, podría poner mil cosas más. Asistimos a la cita con toda La ilusión, que se puede tener en ese momento y consiguieron eliminarla de un plumazo. Todo empieza con el comentario bastante fuera de lugar:LA GENTE DE PUEBLO VIENE ANTES. ¿Qué pasa que la gente de pueblo no puede ir cuando le apetezca? ¿Me vas a tratar diferente por ser de pueblo?
Solo me dieron la posibilidad de probar un vestido, porque según ellas, yo lo tenía muy claro. cuando me quito el traje salen las dos y a los 10 min vuelven para darme el presupuesto. Presupuesto que me da sin explicar y de boca, sin nada físico que yo pueda ver los conceptos, ya que el vestido constaba de varias piezas.cuando me dicen el precio, yo ya me estaba vistiendo,y las dos señoras, eran dos fieras, pero qué haces que te tenemos que coger las medidas. Medidas? Si yo me voy ya de aquí, por qué me estás incomodando. La verdad que me da mucha pena que una empresa pueda sufrir este tipo de perdida de clientes, por empleados que no hagan bien su trabajo.
Me da muchas rabia por que el traje me encantó, pero no estoy dispuesta a gastarme más de 4000€ y que esas señoras me vuelvan atender.

Ana L. G.

Hace un poco más de un mes que fui con una amiga a recoger su vestido de novia que se casaba dos días después de tal. Fuimos super ilusionadas como la ocasión merece pero al llegar a casa todo se vino abajo al ver que el vestido no llegó en buenas condiciones de planchado en primera instancia. Al contactar con la tienda de Sevilla y explicarle que estaba super arrugado hicieron caso omiso y asi un sin más de mal servicio tanto a su cliente como del material que ha vendido que no es lo que dijeron que hacían. No pagues ese dinero en esta tienda.

María V. D. L.

Fue una de las mejores decisiones que pude tomar para mí gran día. Después de recorrer ateliers por todo Madrid y Sevilla, y sin encontrar a quien me pudiera aconsejar hacia lo que quería, llegué a su atelier en la calle Cuna de Sevilla y por fin encontré mi mejor apoyo. Dieron absolutamente con lo que quería, además de hacérmelo todo muy fácil, y el trato siempre fue impecable y amable hacia toda mi familia. Me ayudaron mucho hacia nuevas innovaciones que quedaron preciosas y en el vestido final 🙂 la tela una auténtica maravilla (nada como lo que me había probado antes), fina, elegante, no se marcaba nada, nada transparente, una caída perfecta, y el resultado final ha quedado precioso! Muchas gracias a todas las personas del equipo que lo hicieron posible!!! Lola, Fernanda, María, Carlos y Reyes! Gracias a todos por hacer de mi experiencia maravillosa y por hacerme sentir la más guapa el día de mi boda!

Carmen M. M.

Entrega de vestido en mal estado.
Mi madre se ha comprado su vestido de madrina en la tienda de calle cuna de Sevilla, después de varias pruebas donde supuestamente le habían entallado el vestido le dijeron que ya podia llevarselo a casa. Cuando mi madre, toda ilusionada, me enseña su vestido y se lo pruebas delante mia, nos percatamos que le queda grande de pecho (más bien enorme), el forro del vestido mal cosido y peor planchado, la parte trasera estaba manchada y la zona de tela ( era satén) estaba sucia del roce de haberla manipulado. Inmediatamente fuimos a reclamar a la tienda (a 5 dias de la boda de su hijo) y las dependientas le echaron la culpa a mi madre haciendo alusión a que tiene un hombro más alto que otro, y yo me preguntó ¿Si son modistas de alta costura, que te venden vestidos a precios de 1200€ en adelante, deberían haber arreglado el vestido de forma que esa supuesta imperfeccion del hombro se corrigiense, no? Pues le han arreglado el vestido y limpiado pero no le han ofrecido ni una misera disculpa..... LAMENTABLE. Es de ser muy poco profesional este tipo de gestiones y entregar un vestidos en esas condicione, que para comprar un vestido lleno de taras y sucio me voy al mercadillo. Sólo espero que este comentario sirva para que ninguna persona humilde e ilusionada pierda su tiempo y dinero aquí.