Tienda Oficial Sevilla FC Estadio - Sevilla, Sevilla

Fernando A.

Las dependientas de la tienda están a su bola haciendo lo que se les viene en gana excepto atender a los clientes de forma apropiada. Compramos unos productos que eran para regalo y pedimos si tenían alguna bolsita de regalo, a lo cual la dependienta respondió un, no seco, y cuando procedemos a pagar no nos dice ni si quiera si queremos ticket regalo, ya que está bastante ocupada de hablar con su compañera de cosas que no le importan al cliente. En fin atención al cliente pésima y Nadie a quien preguntarle tallas o precios ya que están ocupados haciendo nada para la tienda. Entiendo que no haya bolsa regalo, pero no la actitud pésima hacia el cliente y la pésima actitud de trabajo que hay en esa tienda bajo el estadio ramon Sánchez pizjuan

Carolina G.

Fui hace un mes, justo después de los Reyes, a preguntar por una talla de algo que compré y quería cambiar. Le pregunté a la dependienta que estaba por la tienda (una chica joven, morena, de estatura media) y, además de que ni me miró a la cara en ningún momento, no se molestó en buscar la talla diciendo que lo que había estaba todo fuera; le pregunté si podía mirármelo en la tienda de Puerta Jerez y su contestación fue que llamara yo y preguntara porque el sistema en el ordenador no le funcionaba y no podía mirarlo... A parte de que su trato como trabajadora de cara al público dejó mucho que desear por no decir que fue nefasto sin un atisbo de profesionalidad, se por experiencia que trabajo de cara al público y cuando el sistema no funciona puedes llamar directamente a las otras tiendas y preguntarles a tus compañeros.
Pero que se puede esperar de empleados tan poco profesionales.

Una lástima que la tienda mi club tenga esta imagen tan lamentable de cara al público, ya no solo a los demás sevillistas si no a todo el que viene a interesarse por el club de fuera como se puede apreciar en los demás comentarios.

En cambio, cuando fui a la tienda de Puerta Jerez a preguntar por lo mismo; una chica rubia muy amable, fue encantadora y me atendió genial en todo momento.

Joaquín C. R.

Tienda muy amplia dónde poder verlo todo tranquilamente y encontrar todo lo que quieras de tu equipo favorito o del que se lo vayas a regalar. Un paraíso para los sevillistas que si no me equivoco, es la tienda más grande que tienen. El trato es absolutamente magnífico, nos atendieron con una sonrisa y una persona encantadora. Además me orientaron muy bien ya que yo no entiendo mucho de fútbol y ella me ayudó en todo y más. Gracias por todo.

Marfdz

La tienda me gusta porque es la de mi club pero de verdad que hay algunas dependientas que te hablan mal, no te miran a la cara y son bastante bordes. No ha sido solo una vez sino todas las que he ido. En serio las entrevistas de recursos humanos que lo estudien mejor.

Jose L. H. A.

Me gusta la tienda, pero no hay personal que te oriente de los productos que tienen.
Faltan como mínimo 3 personas ayudando a la gente, y si te das cuenta se vendería más.

Homer J.

La tienda en si es una maravilla, muy amplia y con muchos productos para elegir, pero la atención al cliente deja que desear, hoy por la tarde me atendió una señora rubia en la caja que rondaría la edad de jubilación y tenía muy mala cara, mal educada y parecía que te estaba haciendo un favor por atenderte, y mirabas alrededor y daba gusto el resto de compañeras lo amables y bien que atendían, se que ha nadie le gusta trabajar un sábado por la tarde, pero los clientes no tenemos culpa.

Roci H.

La experiencia muy negativa, los dependientes te atienden muy mal, no te devuelven dinero sino que te Dan un vale y con duración de 3 meses, eso como si fuera una tienda de barrio, intentaré no volver a comprar más allí.

J S.

Además de caro, esperé 40 minutos para pagar. Hubo momentos en que sólo había 1 caja abierta, el resto (2 más) estaban atendiendo en la tienda.